Học cách triển khai Omnichannel của top 1% chuỗi hàng đầu — vừa vặn cho doanh nghiệp của bạn
🎯 Triển khai Omnichannel để khai thác sức mạnh tổng lực của Online vs Offline

Dừng Đa Kênh Rời Rạc.
Bắt đầu làm OMNICHANNEL.

Giải pháp duy nhất trên thị trường bao gồm cả Đào tạoCoaching — cầm tay chỉ việc trực tiếp từ chuyên gia Nguyễn Quốc Tuấn.

Sở hữu ngay bộ khung Omnichannel chuẩn của các chuỗi lớn đã được tùy chỉnh và áp dụng thành công ở hàng trăm doanh nghiệp đa kênh vừa và nhỏ — từ chiến lược kênh, hành trình khách hàng, đồng bộ Online–Offline đến vận hành thống nhất.

📋 Bộ Template + Bài tập áp dụng ngay 👨‍🏫 Coaching trực tiếp từ chuyên gia — phiên nhóm + Zalo 1:1 🎬 15 Module video — học theo nhịp của bạn

🔥 Chỉ từ 4.890.000đ — sở hữu trọn bộ khung Omnichannel chuẩn của các chuỗi lớn, giúp Giảm phụ thuộc sàn · Đồng nhất trải nghiệm khách hàng · Tăng trưởng vượt trội.

⏱️ Chỉ mất 30 giây

J
H
S
Hàng trăm chủ doanh nghiệp bán lẻ đã đi trước — bạn là người tiếp theo.
Giải pháp SU-C0 — 9 Bước Triển khai Omnichannel cho SME
Đọc kỹ — rất có thể là bạn

Bạn đang bán hàng đa kênh — hay đang đốt tiền cho sàn mỗi tháng?

Gặp 1 trong 6 dấu hiệu dưới đây — bạn đang ở trạng thái đa kênh chắp vá, chưa phải Omnichannel.

🏃

Cảm giác đang chạy trên máy chạy bộ — chạy nhanh hơn mỗi tháng nhưng vẫn ở yên một chỗ. Doanh thu vẫn đó, nhưng nhìn lại không thấy mình đang xây được tài sản gì do phụ thuộc vào sàn.

💸

Chi phí quảng cáo trên Shopee, TikTok tăng từng tháng — đã thử mọi cách tối ưu mà không thoát ra được vòng lặp "đốt tiền cho sàn để có doanh số".

🏝️

Các bộ phận trong công ty hoạt động như những "ốc đảo" — Marketing chạy riêng, Online chạy riêng, Cửa hàng chạy riêng. Không ai chia sẻ dữ liệu, không ai chịu trách nhiệm chung cho trải nghiệm khách hàng.

🏬

Muốn mở thêm cửa hàng vật lý làm điểm chạm thật — nhưng sợ chi phí mặt bằng, lương nhân sự, tồn kho cố định rồi cuối cùng cửa hàng vắng khách.

🗃️

Bán hàng nghìn đơn trên sàn nhưng không biết khách là ai — dữ liệu khách hàng nằm trong tay sàn. Sàn đổi chính sách hoặc khóa tài khoản là mất trắng, mỗi tháng vẫn bắt đầu lại từ con số 0.

⚔️

Bộ phận online và cửa hàng không phối hợp với nhau — online đổ "cửa hàng đang lấy khách của em", cửa hàng đổ "online phá giá làm khách lăn tăn".

"Long Châu có hơn 1.800 nhà thuốc. Khách đặt Online — vài phút sau nhận hàng tại nhà thuốc gần nhất. Một tài khoản, một lịch sử mua, một trải nghiệm đồng nhất và vượt trội."

Câu hỏi không phải là: Họ có nhiều tiền hay công nghệ đắt đỏ?

Câu hỏi đúng là: Họ đã tích hợp và đồng bộ điều gì mà bạn chưa?

Chuỗi lớn không giỏi hơn bạn — họ chỉ triển khai Omnichannel sớm hơn.

Cái giá của việc chần chừ

Trước đây bán sàn dễ hơn — bây giờ thì không. Mỗi tháng chần chừ, bạn đánh mất 3 thứ.

💰

Mất TIỀN

Đốt hàng trăm triệu mỗi tháng cho sàn để có doanh số — không tích lũy thành tài sản nào của riêng mình. Phí sàn tăng, phí quảng cáo Shopee/TikTok tăng, biên lợi nhuận mỏng dần. Doanh thu vẫn đó — nhưng nhìn lại không thấy mình xây được tài sản gì.

🗃️

Mất DỮ LIỆU

Khách hàng mua trên Shopee, TikTok, livestream — bạn không biết họ là ai. Bán hàng nghìn đơn xong, mỗi tháng vẫn bắt đầu lại từ con số 0. Khi sàn đổi chính sách hoặc khoá tài khoản — bạn mất trắng. Tài sản lớn nhất của doanh nghiệp đang nằm trong tay người khác.

🏃

Mất CƠ HỘI

Đối thủ — cũng bán Shopee, TikTok như bạn — đã bắt đầu xây website thương hiệu và mở cửa hàng đầu tiên. Họ đang gom dữ liệu khách hàng riêng, xây tài sản tích lũy. Mỗi tháng chần chừ, bạn rớt thêm một bậc — đến lúc bạn quyết định mở, đối thủ đã 5 cửa hàng và doanh thu website gấp 6 lần.

Con số này không đứng yên — nó cộng dồn mỗi tháng bạn chưa triển khai Omnichannel.

Đầu ra

7 kết quả đo được khi bạn triển khai thành công Omnichannel

Đã được áp dụng thành công ở hàng trăm doanh nghiệp đi đúng lộ trình.

1

Website thương hiệu thành tài sản

Doanh thu Website tăng tới 6 lần — không còn bị Shopee, TikTok cầm chuôi.

2

Dữ liệu khách hàng riêng — sẵn sàng cho AI

Bán hàng nghìn đơn vẫn nhớ tên khách. Dữ liệu sạch — sẵn sàng cho chatbot, cá nhân hóa, dự báo nhu cầu thay vì đốt quảng cáo tìm khách mới.

3

Mở cửa hàng đầu tiên → thứ năm đúng trình tự

Bao giờ mở, mở ở đâu, định biên thế nào — không cửa hàng nào vắng khách.

4

Bảo vệ biên lợi nhuận

Giảm tỷ lệ khuyến mãi tới 15%, bán nguyên giá nhiều hơn, không còn "đua sale" với sàn.

5

Cửa hàng thành trung tâm xử lý đơn Online

50% đơn Online fulfill tại cửa hàng — giảm 40% chi phí giao vận, rút ngắn 50% thời gian giao.

6

Đội ngũ hợp lực — xóa xung đột Online–Offline

Sắp xếp lại sơ đồ Marketing · Thương mại điện tử · Cửa hàng + lương 3P đúng — kênh này không "tranh khách" kênh kia.

7

Khách hàng quay lại — retention tăng 185%

Tiêu chuẩn dịch vụ và cam kết SLA xuyên kênh — biến dịch vụ sau bán hàng thành "vũ khí" cạnh tranh sắc bén.

Chuyên gia Nguyễn Quốc Tuấn
20 NĂM THỰC CHIẾN
📖 Bestseller
Sách Omnichannel — Bán lẻ hợp kênh — Tác giả Nguyễn Quốc Tuấn
"Omnichannel — Bán lẻ hợp kênh"

Cuốn sách đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam về Omnichannel — của chính tác giả.

Giảng viên Người đồng hành

Nguyễn Quốc Tuấn

Chuyên gia chuẩn hóa vận hành chuỗi theo mô hình bán lẻ hiện đại Omnichannel

Người đã trực tiếp điều hành chuỗi cả 100 cửa hàng (JUNO, Hoàng Phúc International).

Co-founder & Nguyên CEO JUNO — thương hiệu thời trang nữ hàng đầu Việt Nam.

Nguyên CEO Hoàng Phúc International — chuỗi thời trang hàng hiệu số một Việt Nam.

Tác giả 2 cuốn sách nổi tiếng: "Ai tăng lương cho bạn?" (Top 1 Quản trị Nhân lực trên Tiki) và "Omnichannel — Bán lẻ hợp kênh" (cuốn sách đầu tiên & duy nhất tại Việt Nam về Omnichannel).

Đã tư vấn & đào tạo hàng trăm doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam.

81
Cửa hàng JUNO
~1.000
Cửa hàng đã điều hành và tư vấn
2
Sách bán chạy
20
Năm thực chiến
Vì sao giải pháp này khác biệt

3 điều bạn không tìm thấy ở nơi khác

Học tới đâu áp dụng có hiệu quả tới đó.

🎯

1. Đủ 9 bước —
Chuẩn hóa từ GỐC

Một bức tranh liền mạch từ Tầm nhìn → Văn hóa → Con người → Quy trình → Đo lường → Kênh bán → Công nghệ. Đi đúng thứ tự GỐC trước, ngọn saukhả năng triển khai thành công cao hơn, không lãng phí đầu tư phần mềm rơi vào hộc bàn.

USP cốt lõi
🎯

2. Công thức riêng —
Ngôi nhà Omnichannel & 4 Đồng nhất

Không phải lý thuyết chắp vá. Bạn nhận Mô hình Ngôi nhà Omnichannel (22 yếu tố) — phương pháp đúc rút từ những công ty lớn đặt ra tiêu chuẩn Omnichannel và chuẩn 4 Đồng nhất — Sản phẩm · Giá · Khách hàng · Trải nghiệm, giúp bạn đồng bộ Online–Offline theo một bản đồ duy nhất.

👨‍🏫

3. Đo ni đóng giày
cho chuỗi vừa và nhỏ

Mọi bộ khung đều tinh gọn cho nguồn lực SME — không bê nguyên mô hình tập đoàn. Đo theo đúng quy mô, ngân sách và đội ngũ của bạn, để triển khai được ngay thay vì để tài liệu nằm trong hộc bàn. Vừa sức, đúng việc, ra kết quả.

Bạn nhận được gì

SU-C0 là một GIẢI PHÁP để bạn đạt kết quả.

Bắt đầu từ ba điều anh/chị lo nhất — và thứ trong giải pháp gỡ đúng từng điều một. Giải pháp duy nhất bao gồm cả Đào tạo và Coaching cầm tay chỉ việc trực tiếp từ chuyên gia.

Nỗi lo 1

"Mua xong rồi im lặng, không ai trả lời, không ai theo sát tôi."

👨‍🏫

1 · Coaching cầm tay chỉ việc

Có chuyên gia đồng hành.

  • Phiên hỏi đáp nhóm 2 tuần/lần cùng chuyên gia — 3 tháng
  • Hỏi đáp 1:1 qua Zalo — chuyên gia góp ý cả tài liệu bạn gửi, phản hồi trong 24 giờ — 3 tháng
  • Trợ giảng đồng hành nhắc tiến độ — 12 tháng
Nỗi lo 2

"Học xong về không làm được, lại để đó như mấy lần trước."

📦

2 · Bộ tài liệu dùng được ngay

Tải về, điền vào, áp thẳng.

Trọn thư viện template đã chuẩn hóa — O2O, 4 Đồng nhất, Lương 3P đa kênh, KPI đa kênh, Dashboard Omnichannel — chỉ cần điều chỉnh phù hợp hiện trạng doanh nghiệp mình.

Nỗi lo 3

"Tôi bận tối mặt, lấy đâu ra thời gian mà học."

🎬

3 · Bộ kiến thức nền tảng ghi hình

Bận mấy cũng theo được.

15 Module video theo 9 Bước Omnichannel — không lịch lớp cố định, không hạn nộp bài; xem trên điện thoại, xem lại tùy ý trong 12 tháng; bận một tuần thì tuần sau đi tiếp.

Kiến thức để hiểu, tài liệu để làm, chuyên gia để cùng bạn ra kết quả.

Bộ kiến thức nền tảng ghi hình

Lộ trình 9 Bước · 15 Module — mỗi Module có Bài tậpTemplate áp dụng ngay

Kiến thức theo mô hình Ngôi nhà Omnichannel từ Chiến lược kênh → Văn hóa Customer-centric → Đội ngũ & KPI → Dịch vụ → Quy trình O2O → Marketing đa điểm chạm → Đo lường → Kênh sở hữu → Công nghệ.

B1

Triển khai Chiến lược Omnichannel

Mô hình Ngôi nhà Omnichannel · 22 yếu tố nền tảng · Tuyên bố & Hình mẫu doanh nghiệp · 3 chính sách đồng bộ Online-Offline.

B2

Văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm

Bộ GỐC doanh nghiệp · Nhân viên = Đại sứ thương hiệu · Xóa sổ văn hóa đổ lỗi · 3 nguyên tắc vàng đồng lòng đội ngũ.

B3

Đội ngũ nhân sự & KPI

Sơ đồ tổ chức Marketing vs Thương mại điện tử · Lương 3P · KPI gắn quyền lợi · Xóa dẫm chân giữa cửa hàng và Online.

B4

Nâng tầm Dịch vụ khách hàng

Biến sự cố thành cơ hội trung thành · Xử lý khiếu nại xuyên kênh · Chấm điểm chất lượng dịch vụ trừ dần 100 điểm.

Trọng tâm
B5

Quy trình vận hành Omnichannel

Phối hợp liên phòng ban · Quy trình đơn Online đến cửa hàng · Đổi trả xuyên kênh · Đồng bộ tồn kho Online-Offline.

B6

Marketing & Branding đa điểm chạm

Truyền thông đồng nhất Web · Facebook · TikTok · Shopee · cửa hàng · Phễu khách hàng xuyên kênh · 4 Đồng nhất thương hiệu.

B7

Hệ thống đo lường & báo cáo

SLA xuyên kênh · Tỷ lệ chuyển đổi theo kênh · Dashboard Online-Offline · Báo cáo vận hành định kỳ thực chiến.

B8

Chuẩn hóa kênh bán & xây kênh sở hữu

Bao giờ mở cửa hàng đầu tiên · 5 tiêu chuẩn website thương hiệu · Mua Online nhận tại cửa hàng · Cửa hàng thành trung tâm xử lý đơn · Đồng bộ tồn kho.

B9

Nền tảng công nghệ phù hợp

Lựa chọn POS · ERP · CRM · CDP theo ngân sách SME · Tránh bẫy mua phần mềm đắt tiền mà không dùng hết.

Thư viện tài liệu

Các bộ tài liệu dùng được ngay cho doanh nghiệp

Không chỉ học — bạn sở hữu cả bộ công cụ sẵn dùng và được chuyên gia đồng hành cùng.

🏠

Mô hình Ngôi nhà Omnichannel (22 yếu tố)

Bản đồ trực quan từ chiến lược → điểm chạm → công nghệ — áp dụng được ngay cho SME.

Rubric đánh giá Omnichannel

Bộ tiêu chí tự chấm điểm 5 cấp độ Omnichannel — phát hiện lỗ hổng trên 4 Đồng nhất (Sản phẩm · Giá · Khách hàng · Trải nghiệm).

🏢

Sơ đồ Marketing · Thương mại điện tử · Cửa hàng

Cấu trúc tổ chức chuẩn cho SME — xóa dẫm chân giữa 3 team, kèm mô tả công việc & KPI từng vị trí.

🔄

Quy trình Online-to-Offline (O2O)

Quy trình đơn Online nhận tại cửa hàng · đổi trả xuyên kênh · đồng bộ tồn kho — cho đội ngũ làm đúng từ ngày đầu.

🌐

5 tiêu chuẩn thiết kế website thương hiệu

Bộ tiêu chuẩn UX + chuyển đổi để website tự host biến traffic thành đơn hàng thật — tagline rõ ràng · hình ảnh thật · trust signals · thanh toán không ma sát · CTA đa điểm. Đặc biệt cho doanh nghiệp đang chuyển từ sàn sang kênh sở hữu.

💵

Bảng tính Lương 3P & KPI đa kênh

Position · People · Performance — gắn KPI Online-Offline để đội ngũ hợp lực thay vì tranh giành khách.

📊

Dashboard đo lường Omnichannel

Mẫu báo cáo SLA xuyên kênh · Tỷ lệ chuyển đổi theo kênh · Doanh thu theo điểm chạm — Daily · Weekly · Monthly.

📖

Sổ tay Văn hóa "Lấy khách hàng làm trung tâm"

Tầm nhìn · Sứ mệnh · Giá trị cốt lõi · Chính trực · Customer-centric — mẫu để đội ngũ hiểu, thấm và thực hành xuyên kênh.

Người thật · Doanh nghiệp thật

Đúc rút từ hàng trăm chuỗi vừa và nhỏ ScaleUP đã đồng hành

Đo ni đóng giày cho doanh nghiệp Việt Nam — thời trang, nội thất, thực phẩm, giày dép, spa, đồ gia dụng, cafe, tiệm bánh.

Một số thương hiệu đã được đồng hành cùng ScaleUP

Ngành bánh
TiTi Phạm Cake Chang Chang Bakery Sweetheart Thu Cúc Cake & Drink Thảo Beesu Ben's Bakery
Thời trang
Genviet Jeans Coolmate Eva de Eva Calie KRIK Sunfly Rabity Ilaby Kids Chancos Shondo Giày Timan JM Dress Design Tiin Store CChat BQ Shoes QUAO Fashion
Siêu thị
Belan Mart Thiên Kim Home 5H Mart Thành Đạt Mobile Agri 567
Trang sức và mỹ phẩm
Caraluna Tierra Diamond Blume Mắt Việt AB Beauty World
Thực phẩm và đồ uống
QQ Food Đắc Nhân Ký
Chăn ga và nội thất
EDENA Vua Nệm BAYA
Giáo dục và cộng đồng
MeSchool YBA Thành phố Hồ Chí Minh Hội Doanh nhân trẻ Khánh Hòa CEO Huế
Du lịch và khác
Mia.vn Omi Care Pro Keeper Saigon SGCB
Reference Story
GENVIET
Cửa hàng GENVIET

Thương hiệu denim — 60 cửa hàng

Sau khi triển khai lộ trình Omnichannel cùng ScaleUP, GENVIET đã chứng minh: đồng bộ Online–Offline đúng cách thì website bứt phá thành tài sản trung tâm — không còn phụ thuộc sàn để có doanh số. Cùng phương pháp này áp dụng được cho doanh nghiệp 0–10 cửa hàng đang xây kênh sở hữu lẫn chuỗi đã có quy mô.

Xem case study chi tiết
x6
Doanh thu Website tăng gấp 6 lần
+30%
Tỷ lệ chuyển đổi tại cửa hàng
+185%
Tỷ lệ khách hàng quay lại
+50%
Độ hài lòng khách hàng
50%
Đơn Online xử lý tại cửa hàng
−40%
Chi phí giao hàng
Reference Story
EDENA
Sản phẩm EDENA

Chăn ga gối nệm cao cấp — 15 cửa hàng và hệ thống đại lý

Sau khi chuẩn hóa vận hành và triển khai bán hàng đồng bộ nhiều kênh cùng ScaleUP, EDENA đã chứng minh: bán lẻ tử tế, vận hành bài bản thì doanh số và lãi gộp cùng tăng.

Xem case study chi tiết
+40%
Doanh thu trung bình mỗi cửa hàng
>90%
Tỷ lệ chuyển đổi tại cửa hàng
+11%
Biên lãi gộp
−15%
Chi phí xử lý đơn hàng
−30%
Chi phí Marketing trên doanh thu
+100%
Mức độ hài lòng của khách hàng

Bạn cũng có thể đạt kết quả tương tự với mô hình Omnichannel chuẩn.

Tôi muốn đăng ký ngay →
Minh bạch đầu tư

Sở hữu giải pháp SU-C0 — cần chuyên gia làm cùng thì có Dự án Đồng hành

Sở hữu trọn bộ giải pháp với một mức giá. Muốn chuyên gia trực tiếp làm cùng đến khi ra kết quả thì có Dự án Đồng hành — Online hoặc Trực tiếp.

Gói chính · Đào tạo + Coaching — duy nhất trên thị trường

Giải pháp SU-C0 · ESSENTIAL — Nền tảng thiết yếu

Sở hữu trọn bộ — chưa bằng một ổ bánh mì mỗi ngày · truy cập 12 tháng

4.890.000đ

Đầu tư 1 lần · đã gồm thuế

🎓 Đào tạo

15 Module kiến thức ghi hình · 9 Bước Omnichannel trên Google Classroom
Bộ Template Omnichannel: O2O, 4 Đồng nhất, Lương 3P đa kênh, KPI đa kênh — dùng được ngay
Bộ Quiz kiểm tra kiến thức
Đánh giá lỗ hổng vận hành — miễn phí
Truy cập 12 tháng, xem lại không giới hạn — mọi lúc, mọi thiết bị

🤝 Coaching cầm tay chỉ việc

Phiên hỏi đáp nhóm 2 tuần/lần cùng chuyên gia — 3 tháng
Hỏi đáp 1:1 qua Zalo — góp ý cả tài liệu bạn gửi, phản hồi trong 24 giờ — 3 tháng
Trợ giảng đồng hành nhắc tiến độ học tập — 12 tháng
Cần chuyên gia làm cùng đến khi ra kết quả — trực tiếp lên và sửa tài liệu trên dữ liệu thật? → xem Dự án Đồng hành (Online hoặc Trực tiếp) bên dưới. Học phí được cấn trừ 100% khi nâng cấp.
🚀 Sở hữu giải pháp — 4.890.000đ
Tùy chọn · Dự án Đồng hành — Làm cùng đến khi ra kết quả

Muốn chuyên gia trực tiếp làm cùng đến khi ra kết quả?

Ngoài việc tự học và làm, nếu cần chuyên gia Nguyễn Quốc Tuấn trực tiếp làm cùng trên hiện trạng của doanh nghiệp bạn — đến khi hệ thống chạy được — có hai cách.

Đồng hành Online — SU-90

Chuyên gia làm cùng 100% online

Từ 49 triệu
Tùy quy mô doanh nghiệp · phù hợp ngân sách hạn chế
  • Lộ trình 90 ngày theo 3 giai đoạn — Tư vấn & đánh giá hiện trạng → Lập kế hoạch & xây quy chuẩn → Bàn giao, coaching & theo dõi triển khai
  • Buổi làm việc riêng hằng tuần với chuyên gia qua Google Meet — đi thẳng vào bài toán thật
  • Chuyên gia trực tiếp xây dựng & sửa tài liệu trên dữ liệu thật: quy trình, lương 3P, chỉ số, phân quyền
  • Tặng trọn bộ khóa học này cho đội ngũ

Phù hợp: chủ doanh nghiệp cần chuyên gia làm cùng nhưng chưa cần đến tận nơi — chi phí hợp lý.

Hiệu quả tối đa

Đồng hành Trực tiếp

Chuyên gia đến tận nơi làm cùng

Theo giá trị
Mức đầu tư theo quy mô & phạm vi dự án
  • Chuyên gia làm việc trực tiếp, xắn tay làm cùng đội ngũ — chuẩn hóa toàn diện từ gốc
  • Tổng hòa Tư vấn xây dựng quy trình + Đào tạo + Coaching trong một dự án
  • Đồng hành đến khi hệ thống tự chạy — hiệu quả tối đa
  • Dành cho doanh nghiệp coi chuẩn hóa là quyết định chiến lược

Phù hợp: doanh nghiệp cần tái cấu trúc toàn diện, muốn thay đổi thật nhanh.

Mua khóa học hôm nay — được cấn trừ 100% học phí khi nâng cấp lên Dự án Đồng hành. Quan tâm hình thức nào, chỉ cần tick ngay ở phần đăng ký bên dưới, ScaleUP sẽ liên hệ trao đổi.

💳 Hỗ trợ thanh toán qua VietQR · Chuyển khoản. Giá đã bao gồm VAT.

Bước cuối — 60 giây

Đăng ký giải pháp SU-C0

Nhận QR thanh toán & hướng dẫn tham gia lớp ngay trong email.

Giải pháp SU-C0 · ESSENTIAL — Nền tảng thiết yếu
Bộ kiến thức ghi hình + bộ tài liệu, template · 12 tháng
4.890.000đ

Quan tâm Dự án Đồng hành? (tùy chọn — tick nếu muốn chuyên gia làm cùng)

Không tick ô nào nghĩa là hiện chưa cần. Hôm nay anh/chị chỉ thanh toán giải pháp ESSENTIAL.

💡 Chưa thanh toán Dự án Đồng hành ở bước này. Nếu anh/chị tick quan tâm, sau khi đăng ký ScaleUP sẽ liên hệ trao đổi hình thức phù hợp. Học phí khóa học được cấn trừ 100% khi nâng cấp.

Tổng đầu tư hôm nay Chỉ gồm giải pháp ESSENTIAL
4.890.000đ

Sau khi đăng ký, ScaleUP sẽ liên hệ để hướng dẫn truy cập giải pháp. Giá đã bao gồm thuế (hóa đơn được xuất sau khi thanh toán).

Hoặc liên hệ trực tiếp: 📧 sales@scaleup.vn 📞 098 8718408

Doanh nghiệp cần ScaleUP vào làm cùng đội ngũ tới khi hệ thống tự chạy? Tìm hiểu gói tư vấn triển khai dự án →

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Giải pháp này triển khai online hay offline? +
Bạn sở hữu trọn bộ giải pháp ESSENTIAL với một mức giá: bộ kiến thức ghi hình trên Google Classroom + bộ tài liệu, template Omnichannel dùng được ngay. Phần kiến thức ở dạng video — bạn xem theo nhịp của mình — bất kỳ lúc nào, trên điện thoại hoặc máy tính, xem đi xem lại tùy ý trong 12 tháng truy cập.

Giải pháp ESSENTIAL đã bao gồm Đánh giá lỗ hổng vận hành miễn phí — tự rà soát hiện trạng đa kênh theo rubric 5 cấp độ trước khi vào học.

Muốn chuyên gia Nguyễn Quốc Tuấn làm cùng đến khi ra kết quả — trực tiếp lên và sửa tài liệu trên dữ liệu thật — bạn nâng cấp lên Dự án Đồng hành: bản Online (SU-90) làm cùng 100% online từ 49 triệu, hoặc bản Trực tiếp chuyên gia đến tận nơi.
"Cầm tay chỉ việc" nghĩa là gì? +
"Cầm tay chỉ việc" ở SU-C0 có 2 tầng:

Tầng 1 — có sẵn trong gói ESSENTIAL:

  • Phiên hỏi đáp nhóm 2 tuần/lần cùng chuyên gia Nguyễn Quốc Tuấn — trong 3 tháng.
  • Hỏi đáp 1:1 qua Zalo — chuyên gia góp ý, kể cả xem tài liệu bạn gửi, phản hồi trong 24 giờ — trong 3 tháng.
  • Trợ giảng đồng hành nhắc tiến độ, hỏi đáp học tập — 12 tháng.

Tầng 2 — Dự án Đồng hành (làm cùng đến khi ra kết quả):

  • 💻 Đồng hành Online — SU-90 (từ 49 triệu, phù hợp ngân sách hạn chế) — lộ trình 90 ngày, chuyên gia trực tiếp lên & sửa tài liệu trên dữ liệu thật.
  • 🤝 Đồng hành Trực tiếp — chuyên gia đến tận nơi làm cùng (hiệu quả tối đa).

Học phí khóa học đã mua được cấn trừ 100% khi nâng cấp lên Dự án Đồng hành.

Gói ESSENTIAL có được hỏi chuyên gia không? +
Có — ngay trong gói ESSENTIAL, qua 3 hình thức: phiên hỏi đáp nhóm 2 tuần/lần cùng chuyên gia (3 tháng), Zalo 1:1 góp ý kể cả tài liệu bạn gửi, phản hồi trong 24 giờ (3 tháng), và trợ giảng nhắc tiến độ học tập (12 tháng). Cần chuyên gia làm cùng đến khi ra kết quả — trực tiếp lên và sửa tài liệu trên dữ liệu thật → nâng cấp lên Dự án Đồng hành: Online (SU-90, từ 49 triệu) hoặc Trực tiếp.
Doanh nghiệp tôi quy mô khác — học có hợp không? +
Giải pháp SU-C0 thiết kế cho cả 4 nhóm dưới đây — bạn ở đâu cũng có lộ trình rõ:
  • Đang bán Online, chưa có cửa hàng: Giải pháp giúp bạn hình dung toàn cảnh Omnichannel để quyết định có nên đầu tư mở chuỗi cửa hàng hay không, nếu mở thì mở thế nào để Online và Offline hợp lực thay vì tranh khách — tránh sai lầm đắt giá.
  • Đã có cửa hàng, chưa bán Online: Đây là nhóm rủi ro cao nhất hiện tại — đối thủ đã chuyển Omnichannel còn bạn thì chưa, khách hàng đang âm thầm chuyển sang họ. Giải pháp giúp bạn biết bắt đầu từ đâu, kênh nào trước, cần gì, tốn bao nhiêu — không lan man.
  • Đã bán đa kênh, muốn rà soát: Thực tế 90% doanh nghiệp đang bán đa kênh nhưng KHÔNG phải Omnichannel — lệch giá, lệch khuyến mãi, lệch tồn kho, đội ngũ tranh khách. Giải pháp giúp bạn rà soát theo rubric 5 cấp độ và tìm ra 2-3 lỗ hổng đáng sửa.
  • Mới khởi nghiệp bán lẻ: Không hề sớm — đây là thời điểm lý tưởng để vẽ đúng bản đồ ngay từ đầu, không phải đập đi xây lại sau 3 năm. Vì chưa vận hành thật, bạn phù hợp với gói ESSENTIAL — đã có phiên hỏi đáp nhóm + Zalo góp ý; chưa cần buổi 1:1 riêng.
Bao lâu tôi thấy kết quả? +
Học tới đâu áp dụng ngay có hiệu quả tới đó. Những thay đổi nhỏ (đồng bộ giá giữa Online và cửa hàng, quy trình đơn Online nhận tại cửa hàng, SLA đổi trả xuyên kênh) có thể làm ngay trong 2-4 tuần. Những thay đổi lớn từ GỐC (văn hóa Customer-centric, sơ đồ tổ chức Marketing–Thương mại điện tử–Cửa hàng, công nghệ POS-ERP-CRM) sẽ hiện rõ sau 1 đến 2 năm. Omnichannel là hành trình — không phải thủ thuật ăn liền.
Nếu tôi muốn ScaleUP làm cùng luôn thì sao? +

Với doanh nghiệp cần ScaleUP vào làm cùng đội ngũ tới khi hệ thống tự chạy — không chỉ hướng dẫn mà trực tiếp xắn tay tái cấu trúc, thay đổi quy trình và cách làm việc — ScaleUP có dự án tư vấn triển khai riêng, thiết kế theo đúng bài toán của doanh nghiệp. Đăng ký tư vấn dự án triển khai →

ScaleUP có xuất hóa đơn giá trị gia tăng không? +
Có. Giá niêm yết đã bao gồm thuế giá trị gia tăng. Sau khi thanh toán, ScaleUP sẽ liên hệ lấy thông tin để xuất hóa đơn.
Giải pháp SU-C0 có dạy AI marketing, chatbot hay công cụ tự động hóa không? +
Không. SU-C0 là nền móng Omnichannel — chuẩn hóa 9 bước để dữ liệu sạch, Online–Offline đồng bộ. Khi nền móng đã chuẩn, áp AI, chatbot, automation mới thực sự sinh lãi. AI không cứu được chuỗi Omnichannel lộn xộn. ScaleUP không bán AI — ScaleUP bán nền móng để AI có ích.

Học cách triển khai Omnichannel của top 1% chuỗi hàng đầu

🚀 ĐĂNG KÝ NGAY